商业银行人才争夺白热化

作者：来源：日期：2012-9-12 10:31:47 人气：标签：

2006年年末，金融行业人才争夺战已经进入白热化状态。广州几家知名猎头公司负责人都表示，在国庆节之后接到的订单中，金融职位最多。一批全新的、与国际接轨的一流金融人才将会成为金融界的抢手“货”。
业内人士指出，新兴商业银行与国有商业银行之间的人才竞争由来已久，而外资银行的涉入更加剧了人才竞争的热度。外资金融机构凭借优厚的待遇、完善的培训、先进的管理和公平的内部竞争环境争夺国内金融业中的优秀人才。中资银行将和外资银行在同等条件下竞争，许多国际商业运作、金融机会接踵而至，这样一来，本来就短缺的金融人才将更加奇货可居。

金融人才需求急剧上升
自2005年下半年开始，金融行业人才需求上升，而高级金融人才争夺战在今年已经全面打响。从2006年夏季广州各招聘会反馈的信息来看，广州市各大商业银行对人才的争夺一直不断，有金融专业背景、市场营销经验，具较强市场分析能力和市场拓展能力的人才，以及有外语特长的人才都是各商业银行关注的重点。
随着业务的快速发展和金融产品的延伸，目前银行业流动最频繁的除国际业务人员外，还有客户经理、贷审人员及高端个人理财人员等。一位具有多年猎头工作经验的人士预测，未来中资银行将急需具有留学背景和海外相关工作经验，并熟悉中国市场的“海归”人才。另外，随着外资银行的不断进入，国内银行业服务朝多样化和专业化发展，银行对人才的需求增加还将加快。
有关专家认为，金融机构对人才的需求主要集中在两个方面，一是对中高端专业人才的需求旺盛，二是注重经管管理人才的招聘。目前在银行内部股份制改革、金融业的合资以及混业经营的趋势下，对专业性人才的需求增大。
中国入世后的金融开放，从而引发的深层次金融变革正是金融机构“求贤若渴”的深层次原因。与国外的金融巨头相比，目前中国金融业员工的工作效率往往只有花旗、汇丰的几分之一，尤其是那些既熟悉国内外金融知识的经验，又精通国内金融实际情况的专家型金融人才更是屈指可数，而他们显然是金融产业中身价最高的人群。　
在最近一两年国内金融业改革的关键性阶段里，四大国有商业银行将引进战略投资者，并在海外上市，由此对金融中高级管理人员的需求缺口还将相当明显。
近年来投资银行业蓬勃发展（投资银行是相对商业银行的，我国对投资银行习惯称为“公司”，如证券公司，信托投资公司、财务公司、基金管理公司等，都属于投资银行业务范畴，国家开发银行是政策性投资银行）。投资银行在西方发达国家是与股份制同时诞生的，迄今已有100多年的历史。它在发达国家金融体系中占有举足轻重的地位。我国投资银行业起步较晚，发展较慢。以北京市为例，全市共有金融从业人员6万余人，而证券业从业人员只有4000余人，与国外相比差距甚远。
随着经济的发展和金融体制改革的深入，发展直接融资、资本市场的重要性日渐为人们所认识。1998年末，我国第一部《证券法》由全国人大审议正式通过。中外金融界人士一致认为，未来十年是中国投资银行业迅速发展的黄金时期，投资银行业的发展壮大，需要大批专门人才。

中外银行抢夺金融人才
中国加入WTO以来，已有20多个国家和地区60多家银行在华设立了200多家金融机构。随着中国银行业在2006年底全面开放，外资银行“抢滩”北京、上海等中国大城市的步伐开始“提速”。
从2001年到2005年，各大外资银行纷纷大力扩张。渣打银行中国区人力资源总监彭海涛表示，对于外资银行来说，2005年的主要工作是布局，随后的2006年、2007年，外资银行将迎来他们的用人高峰期。
激烈的市场竞争要求外资银行不断降低成本，提高盈利能力，而用优秀本土经理人代替代价高昂的外籍高管人员，也是外资银行提高竞争力的重要途径。人才本土化已经成了不可阻挡的趋势，外资银行正不断调整在华人力资源结构，逐步形成以本土人才为主，内外结合、分层次有重点的用人模式。
随着业务规模的不断拓展，外资银行自身现有的人才资源无法满足其用人需求。对外资银行来说，培养管理骨干的通行做法是招聘优秀的应届毕业生，待其获得一定工作经验后，再派到海外总部或业务中心接受正规国际化培训，促使其早日成熟。
一份全球调查报告显示，对MBA毕业生需求最大的行业当属金融和咨询业，2001年至2003年，全球投行人才需求陷入低谷，但2004年开始全面回升，几乎所有的投资银行都在积极招聘MBA毕业生到合并和收购、贸易、研究、销售以及基金管理部门。于是，几乎所有大的金融机构都纷纷来到校园，展开激烈的MBA争夺战。
外资银行在逐步解除束缚、延伸产品线、深入扩张的同时，对人才的需求量也在成倍增长。以渣打银行为例，现在它在中国市场外派人员只占7%，而且希望把这个比例继续降低：随业务发展新增的员工，肯定都在本土找，同时加大对本土员工的培训力度。另据统计，花旗银行在亚洲的近1.5万名员工中，97％聘自当地。所以，外资银行在进入初期不可避免会吸引一部分国有银行成熟人才，促使人才资源重新配置。
事实上，各大国有商业银行对人才的争夺也持续高温。日前，中国建设银行贴出了其筹备中的基金管理公司的招聘启事。此前，中国工商银行的资金管理公司也曾大张旗鼓地招兵买马，基金人才再度成为了人才市场上的紧俏品。与此同时，交通银行太平洋信用卡中心也在广发英雄帖，网罗优秀人才，中国银行全球招聘25名高管的活动也接踵而至。
其他银行也纷纷提供不同的职位虚席以待。中国民生银行、上海浦东发展银行、招商银行也分别在其网站上贴出了招聘计划，其中不乏中高层职位。
　
银行业“黄埔军校”的悲哀
大学毕业生“一窝蜂”地追捧外资金融机构，而国内金融业的在职员工更是为了“高薪”或“前程”而不惜将多年的“铁饭碗”彻底砸碎！大批高素质人才从四大商业银行流走，但国有商业银行的体制积弊使其对这一明显趋势无动于衷。
据中国人民银行统计， 1999年-2000年，四大国有商业银行共有41300人辞职，其中绝大部分流往外资金融机构！中国银行主管人事的副行长孙昌基就披露：中行近3年辞职的员工4403人中，有62.4%的优秀人才被外资银行及其他金融机构挖走！
在广州，一家国有商业银行广州分行被戏称为银行业的“黄埔军校”。近年来该行不仅人员流失严重，而且流向集中在外资银行。“这样一来，这家银行还有什么商业秘密可言？”一位已离开该行的人士评论，因为骨干走得太多，在这里新人得到锻炼的机会实际上很多，但每回把新人培养到具有独挡一面的能力时，人就走掉了。该行已经成为别人的培训基地。
“国际业务方面的人才，不花上三年时间可培养不出一个啊，”工行广东省分行国际业务部副总经理金伟煌对此颇为痛心，“行业内有这方面专长的人很少，因为国际业务人才对素质的要求很高，除英语过硬外，还要熟悉国际结算、外汇资金运作等方面的专业技能，不是马上能上手的。”
外资银行虽然拥有技术优势，却并不代表它们在中国市场上的产品和服务一定具有竞争性。由于金融产品是一种社会产品，并非简单的技术产品，其生存必须依赖于一定的社会土壤，必须适应于这种土壤本身特有的文化、法律、资本市场等环境，必须符合中国消费者的购买力和消费意识。在这种情况下，实行人才本地化战略，争夺国内本已稀缺的成熟人力资源，可以大大缩短其渗透中国金融业的时间。
令人头疼的是，国有商业银行的客户，将随员工的流失而丢失，优质客户可能率先被分流。根据当今美国银行界的流行观点，银行80％的收益来自20％的客户，如果这条“20/80”法则在中国也成立，国有商业银行的利润将比优质客户流失得更快。金融界没有知识产权，员工带走的不光是客户，还有可能是管理、战略、具体的业内博弈对策和新的金融产品。越到高层，损失就越大。
事实上，人才流动的动机当然首先是与其个人利益直接相关。金融人才尤其是一些优秀的中高层人员的择业标准无外乎三个方面：待遇、机制和发展空间。而现在国有商业银行渐渐退出高收入行业的队伍，其员工的优越感已不复存在。
有关专家指出，国有银行的问题不是技术性的，而是环境性的，历史性的。最大的工行员工有50多万，最小的中行也过20万，一人工资加一百，财政负担就可观了。人一多，管理成本就高，银行效益就受影响；人均利润上不去，待遇则成问题。
从2000年与国际大银行的财务状况比较中人们发现，中国四大国有银行中人均利润最高的中国建设银行是2740美元，而同期花旗、汇丰、东京三菱分别为84360、51190、220020美元，资产回报率国内最高是0.33%，上述各家数据又为2.22%、1.40%、0.56%。
因此，裁员势在必行，但是裁员也是一个两难的问题。国有商业银行人才淘汰机制并不能完全市场化，事实上承担着相当大的社会职能，向谁开刀都会由经济问题变成社会、政治问题。现在的机构精简经常采取一刀切，在地方上把整个支行都撤了，这样又造成优秀人才的无谓流失。　　　
一边是稀缺人才大量流失，一边是结构性冗员久裁难去，国有银行陷入的就是这样一种尴尬!

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