从服务中国到服务全球

作者：来源：日期：2012-11-17 10:14:35 人气：标签：

全球顶尖互联网设备供应商思科系统公司于2005年在上海成立了中国研发中心。作为思科全球研发力量的重要组成部分，思科中国研发中心在2004年筹备时宣布计划在5年内投资3200万美元，初期将招募100名以上中国本地员工。然而思科中国研发中心的发展速度之迅速令人瞠目，自2005年8月正式成立起至今，研发中心目前已拥有员工300多人，并且依然在不断快速增长过程之中。目前，思科中国研发中心的研发力量来源于全球顶尖的科技公司，包括思科、微软、阿尔卡特/朗讯、富士通和摩托罗拉等，其中，拥有博士学位的员工占7％，拥有硕士学位的员工占56％，拥有学士学位的员工占32％。随着各研发项目的顺利进行，思科中国研发中心已为思科全球各个市场及包括中国电信运营商在内的关键客户提供产品和技术支持，以及领先的网络技术和专业知识。
2005年8月2日，思科系统中国研发中心正式注册为思科系统（中国）研发有限公司。公司综合涵盖思科公司所有的产品和技术系列，成为思科在亚太地区、继印度的第二研发中心。
在接受本刊记者采访时，思科系统（中国）研发有限公司运营及研发副总经理董长晖说：“作为思科公司全球开发战略的重要组成部分，思科中国研发中心的正式开幕代表着我们对中国的投资达到了新的里程碑。它也是我们十多年来在中国持续投资、积极参与中国技术创新的结果。”董长晖称，中国的科技专业人才已经成为全球技术创新的重要力量。随着中国工程师和科学家不断掌握和应用专业知识，该中心将为思科公司的全球电信、企业及家庭用户市场提供一流的技术和解决方案。
该研发中心之所以落户上海，董长晖表示，上海在政策环境、基础设施、人才资源和地理位置等方面都具有良好的投资环境和政策支持，思科在上海设立其中国研发中心，也能够充分利用上海和周边地区完善的基础设施和高素质的IT人才。此外，上海作为众多跨国公司地区总部所在地，其影响力辐射到整个亚太地区，对于思科加强和亚太区客户、合作伙伴的互动和支持，加速发展该地区业务起到良好的推动作用。
在上海研发中心设立之前，思科已经在美国、英国、加拿大、以色列和印度都设立了研发中心，但是董长晖表示，思科一向将研发力量投放于那些距离客户最近的市场之上，从而能够实时响应客户不断变化过程之中的需求。中国的电信运营商客户，对于思科公司而言至关重要，中国也是全球采纳网络技术最快的国家和地区之一。亚太地区是思科发展最快的地区市场之一。在上海设立研发中心能够进一步贴近地区客户和合作伙伴，提高对其需求的响应速度。通过在上海设立研发中心的战略性举措，思科能够更好地实施其地区战略，并充分利用中国丰富的人才资源。与此同时，思科也将通过研发中心不断推动中国的创新步伐，将最先进的网络技术和应用研发项目带到中国，并着力培养本地人才团队的后备积累。
另外，思科有超过1/3的全球产品是在中国制造的。“思科中国研发中心与思科的设备合同制造商以及研发合作伙伴紧密配合，充分利用中国优秀且充足的人才资源，使得我们能够通过开发高质量、低成本的长品、并将其快速推向全球市场，保持我们的技术领先的优势，并使我们的客户得到最佳的用户体验，”董长晖告诉记者。
与思科位于全球其他地区的研发中心相比，目前，思科中国研发中心主要专注于开发面向思科全球电信运营商客户市场的语音及相关应用，以及面向思科全球企业及家庭用户网络产品及相关应用的研发工作，其中包括：企业网络的数据中心应用、统一通信IP电话的研发、Linksys面向中小企业和普通消费者的网络应用、IPTV的相关应用等。同时，思科正筹备建立全球化及本地化卓越中心。董长晖说：“思科中国研发中心的建立，再次印证了我们对全球市场和中国市场的承诺——开发能真正满足客户需求的出色解决方案，并根据客户需求分配全球资源。”

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